google-site-verification=_IxU7JVt8RnsSAqrQqM6Kama6bRgC-uSk5heLUxWz3Y
Dizayn bez nazvaniya 4

Как развить эмоциональный интеллект у детей и взрослых

Содержание
  1. Что такое эмоция?
  2. Как зарождается эмоция?
  3. Эмоции характеризуются тремя компонентами:
  4. Теория базовых эмоций
  5. Краткая история
  6. Что такое эмоциональный интеллект простыми словами
  7. Составляющие эмоционального интеллекта
  8. Эмоциональное самосознание
  9. Эмоциональный самоконтроль
  10. Самомотивация
  11. Эмпатия
  12. Межличностные отношения или социальные навыки
  13. Кому нужно развивать эмоциональный интеллект?
  14. Почему EQ важен?
  15. Уровни эмоционального интеллекта
  16. Признаки высокого уровня EQ
  17. Признаки низкого уровня EQ
  18. Как это сделать?
  19. Про понимание себя
  20. Про общение со сверстниками
  21. Про общение с родителями
  22. Развитие сферы эмоций и чувств у детей
  23. Ранний возраст (с рождения до трёх лет)
  24. Дошкольный возраст (4-7 лет)
  25. Школьный возраст (7-10 лет)
  26. Подростковый возраст (10-18 лет)
  27. Инструменты развития эмоционального интеллекта
  28. Развиваем свой эмоциональный интеллект
  29. Упражнения для понимания эмоций других людей
  30. Упражнения для развития своих эмоций
  31. Как протестировать себя
  32. Качества человека с развитым эмоциональным интеллектом
  33. Как справиться с трудностями и применять это в жизни
  34. Чтобы развить эмоциональный интеллект

Что такое эмоция?

Эмоция (от лат. Emoveo — «возбуждать», «возбуждать») — психический процесс средней продолжительности, отражающий субъективно-оценочное отношение к существующим или возможным ситуациям и объективному миру.

Как зарождается эмоция?

  1. Сначала идет стимул из внешнего мира.
  2. Затем в подкорке мозга активируются процессы, отвечающие за эмоции.

Эмоции характеризуются тремя компонентами:

  1. Ощущение эмоции, переживаемой или воспринимаемой в психике.
  2. Процессы, происходящие в нервной, эндокринной, дыхательной, пищеварительной и других системах организма.
  3. Наблюдаются выразительные комплексы эмоций, в том числе на лице.

Эмоции отличаются от других типов эмоциональных процессов: аффектов, чувств и настроений. Как и многие другие психические явления, эмоции по-разному понимаются разными авторами, поэтому приведенное выше определение нельзя считать ни точным, ни общепринятым. Помните, что эмоции и чувства — это не одно и то же. Хотя многие психологи считают эти явления одинаковыми.

Эмоции Чувства

Эмоции недолговечны.

Мы реагируем на ситуацию эмоциями, например, батарея мобильного телефона разряжается в самый неподходящий момент, возникает эмоция гнева или раздражения. Эти эмоции недолговечны, когда вы вернетесь домой, они исчезнут.

Чувства продолжительны и устойчивы.

Чувства — это длительные отношения с кем-то или чем-то; они устанавливают тесную эмоциональную связь с предметом (предметом), имеющим мотивационное значение для человека. Например, когда мы думаем о любимом человеке, мы можем улыбнуться, почувствовать какое-то волнение, радость, почувствовать «тепло» внутри.

Человек не всегда осознает эмоции: почему он их переживает и какие именно эмоции испытывает в этот момент. Когда человек говорит: «Все во мне кипит», что это значит? Какие эмоции? Злость? Страх? Отчаяние? Беспокойство? Неприятность?Человек почти всегда осознает чувства: дружбу, любовь, зависть, неприязнь, счастье, гордость.
Эмоции появляются извне, их сложно контролировать и скрыть. Например, вас внезапно напугала собака, страх, захлестнувший вас в те минуты, явным и неосознанным образом проявится на вашем лице, вы увидите, что именно в этот момент вы испытали эмоцию страха.Ощущения, как правило, появляются внутри, никуда не исчезают и могут просто долгое время не появляться.

 

Теория базовых эмоций

Базовые эмоции — это элементарные эмоции, которые не разделяются ни на что другое и сами являются составными частями других сложных эмоций.
Изард Кэрролл — американский психолог. Специалист по проблеме человеческих эмоций. Автор дифференциальной теории эмоций. При анализе эмоций он выделил три уровня:

  1. Нейрофизиологический
  2. Выразительный
  3. Субъективный

Кэрролл описал основные эмоции как интерес, удовольствие, удивление, отвращение, гнев, презрение, боль, стыд, вину, страх.
Пол Экман — американский психолог, профессор Калифорнийского университета в Сан-Франциско, специалист в области психологии эмоций, межличностного общения,
психология и «признание лжи». Выделите основные эмоции: счастье, печаль, отвращение, удивление, гнев, страх.
Теория эмоций, возникшая в 2014 году, очень проста, она описывает всего 4 эмоции. Когда несколько человек видели портреты с выражением лица других людей, они получали 6 основных эмоций. В ходе эксперимента выяснилось, что многие не видят разницы между определенными эмоциями. Из шести представленных эмоций лучше всего читались четыре:

  1. радость
  2. грусть
  3. страх
  4. злость

Основываясь на четырех основных эмоциях, вы можете развивать другие, это уже будет некая надстройка.
Дэниел Гоулман: эмоциональный интеллект. Потому что это может иметь большее значение, чем IQ
Дэниел Гоулман: эмоциональный интеллект. Почему это важнее, чем IQ Американский психолог Дэниел Гоулман утверждает, что наши эмоции играют гораздо более важную роль в достижении успеха в семье и на работе, чем это принято считать. Но что такое эмоциональный интеллект? Вы можете это измерить? В чем разница между «обычным» и «эмоциональным» интеллектом? Купить

Краткая история

В 1990 году исследователи Джон (Джек) Майер и Питер Саловей опубликовали небольшую статью в научном журнале Emotional Intelligence. В нем они описали свое представление о том, что такое «эмоциональный интеллект», мотивированное тем, что, по их мнению, речь шла об интеллекте, он обозначил разницу между социальным и эмоциональным интеллектом.
В 1995 году репортер New York Times Дэниел Гоулман опубликовал свой знаменитый бестселлер «Эмоциональный интеллект». Он был в списке бестселлеров New York Times более полутора лет. Дэниела Гоулмана часто называют автором концепции «эмоциональный интеллект», но это не совсем правильно.
Поскольку концепция эмоционального интеллекта приобрела широкую популярность, израильский психолог Рувен Бар-Он также решил побороться за первенство этой темы. Легенда гласит, что «в первой копии своей докторской диссертации, представленной в 1985 году, Бар-Он предложил количественный подход для создания« IQ, подобного оценке IQ ». Однако люди, которые видели эту самую первую копию, утверждают, что они этого не делают ни о чем подобном и речи не идет… Так или иначе, малоизвестный в России Бар-Он — один из самых уважаемых в мире специалистов в области эмоционального интеллекта.

Модель Майера-Саловея

Как развить эмоциональный интеллект у детей и взрослых

Модель Рувена Бар-Она

Как развить эмоциональный интеллект у детей и взрослых

Модель Гоулмана

Как развить эмоциональный интеллект у детей и взрослых
Все модели пересекаются друг с другом, содержат, по сути, одни и те же компоненты, но каждый из психологов привнес что-то свое.

Что такое эмоциональный интеллект простыми словами

Дэниел Гоулман — первый психолог, который ввел эту концепцию в науку. В своей книге «Эмоциональный интеллект» он подробно раскрывает смысл предложения, обращает внимание читателей на основные характеристики личности с развитым EQ. Это легко читаемое произведение, полезное при изучении эмоциональной сферы человека.

Проще говоря, эмоциональный интеллект — это способность человека контролировать свои эмоции, обращать внимание на эмоции других, сопереживать, сочувствовать, чувствовать потребности других и осознавать свои собственные потребности. Если человек научился управлять эмоциями, ему легче общаться и выполнять свою работу.

Как развить эмоциональный интеллект - полезные советы по развитию одного из важнейших жизненных навыков
Дэниел Гоулман — автор книги «Эмоциональный интеллект

Составляющие эмоционального интеллекта

Выделяют 5 компонентов эмоционального интеллекта:

Эмоциональное самосознание

это осознание наших эмоций и того, как они влияют на нас. Важно понимать, как душевное состояние влияет на наше поведение, наши способности, каковы наши сильные и слабые стороны.

Эмоциональный самоконтроль

Умение размышлять о своих эмоциях и понимать, как ими управлять. Этот навык позволяет нам определять, каковы наши модели эмоционального поведения и как мы должны действовать на их основе в данной ситуации.

Самомотивация

Способность фокусировать эмоции на целях, а затем удерживать их на протяжении всего процесса. Этот навык необходим для активного реагирования и решения непредвиденных ситуаций.

Эмпатия

Сочувствие — это способность сопереживать и распознавать эмоции других. Этот навык позволяет нам устанавливать более тесные и крепкие связи с окружающими нас людьми.

Межличностные отношения или социальные навыки

Хорошие отношения с другими людьми важны для вашего счастья и эмоционального здоровья. В этом случае важна не только способность к сопереживанию, но и другие социальные навыки: напористость, активное слушание и т.д. Узнайте, как развивать свои коммуникативные навыки.

Кому нужно развивать эмоциональный интеллект?

Сегодня мир очень стремительно меняется: для достижения успеха уже недостаточно быть специалистом в области знаний или получить высшее образование. Важно развивать так называемые мягкие навыки, в том числе те, которые можно отнести к категории эмоционального интеллекта. Это касается людей любого возраста, но особенно подростков.

Подростковый возраст — период активного выстраивания внешних коммуникаций. Если до этого момента мир ребенка был достаточно определен и почти все проблемы решались взрослыми, то в подростковом возрасте человек вступает в новую фазу общения и социализации. Он сам начинает принимать решения: с кем общаться и кем быть, впервые возникают сложные жизненные ситуации.

Следовательно, необходимо помочь подростку развить несколько аспектов одновременно, а именно понимание своих целей, намерений, переживаний и умение выстраивать общение со сверстниками, родителями и другими взрослыми. Этому способствует хорошо развитый эмоциональный интеллект.

Почему EQ важен?

Коэффициент эмоционального интеллекта или EQ — это способность осознавать, чувствовать, контролировать и управлять эмоциями и своим состоянием. Согласно последним исследованиям, EQ важнее IQ для успеха в работе, жизни и улучшения здоровья. EQ помогает понять не только свои эмоции, но и эмоции других людей, а значит, вы сможете лучше адаптироваться к современным реалиям. EQ — это социальный навык, который можно и нужно развивать, чтобы использовать с большой эффективностью.

Что влияет на эквалайзер:

➯ Трудовые отношения.

В виде? У человека с высоким EQ есть внутренний «рентгеновский снимок эмоций». EQ помогает читать эмоции коллег, ориентироваться в социальных настроениях в команде и в рабочем чате, а также грамотно управлять даже удаленно.

Физическое состояние.

В виде? Уровни стресса обратно пропорциональны физическому состоянию. Под воздействием стресса повышается артериальное давление, снижается иммунная защита и увеличивается риск сердечных заболеваний. EQ берет верх и помогает справиться со стрессом.

Душевное здоровье.

В виде? EQ создает защитный барьер от беспокойства, негатива и депрессивных мыслей. Перепады настроения исчезнут, их сменит способность понимать себя.

Личные отношения.

В виде? Осознанное управление эмоциями устранит ненужные конфликты, поможет установить социальные связи и понять близких.

Уровни эмоционального интеллекта

Эмоциональный интеллект имеет свои уровни развития. Различие между уровнями помогает понять, на каком из них находится человек, чтобы продолжать развивать этот важный навык.

  1. Знать себя. Именно с познания себя начинается понимание эмоций. Когда человек понимает, что он чувствует, чего хочет в данный момент, он может высказать свое мнение и решить свою проблему. Понимание эмоций помогает определять цели на работе, в семье. Например, если ребенок устал, он расскажет об этом, и родителям будет легче понять его летаргию.
  2. Управление эмоциями. Понимание эмоций еще не дает желаемого результата. Это только первый шаг к формированию успешной личности. Их управление позволяет направить энергию в нужное русло. Когда человек нервничает, у него много не получается, все вываливается из рук. Но когда он уравновешен, тогда дело обсуждается.
  3. Узнавайте эмоции других. Это дает возможность «тушить пожары» или не «идти в раздачу». Человек, чувствительный к эмоциям других, может вовремя среагировать и послать на него эмоциональную бурю другого человека. Например, если жена видит, что муж приходит с работы раздраженный, она сначала его накормит, а потом расскажет о долге за газ.
  4. Управляйте эмоциями других. Этот уровень важен для менеджеров, руководителей групп и руководителей компаний. Когда человек умеет управлять эмоциями других, проявляя сочувствие, сочувствие, понимание, таким образом он приобретает авторитет. Направление негативных эмоций в рабочем процессе — важное качество для эффективного менеджера.
  5. Принимая во внимание психологические особенности окружающих. Это максимальный уровень развития эмоционального интеллекта, который позволяет человеку адаптироваться к любой среде. Если он «читает» людей, ему не составит труда завязать разговор с кем угодно и с чем угодно. Ему также будет легко достичь своих целей в общении и общении.

Это условный сплит, но здесь вы можете пройти тест на EQ, посмотрев, какие навыки у вас уже есть.

Признаки высокого уровня EQ

В психологии определение эмоционального интеллекта появилось сравнительно недавно. Было много споров, но ученые по-прежнему признали EQ как научную концепцию. Поэтому рассмотрим признаки высокого уровня EQ с точки зрения классической модели Дэниела Гоулмана.

  1. Люди с высокоразвитым эмоциональным интеллектом, как правило, обладают высоким уровнем самосознания. Они знают свои способности и при необходимости могут попросить о помощи. Этому умению мы учим своего ребенка в детстве, когда говорим: «Нельзя застегивать куртку, спросить у мамы или папы», «Нельзя надевать обувь, давайте учиться вместе”.
  2. Самоуправление дает возможность контролировать себя в любом месте. Умение сдерживать шквал эмоций, спокойно обсуждать деликатные моменты, предотвращать действия с негативными последствиями многого стоит. Этих людей всегда ценят, в нашей культуре особенно ценится самоконтроль среди мужчин.
  3. У мотивированного человека также высокий EQ. Одно только проявление интереса к скучному занятию помогает во взрослой жизни. У дошкольников нет этого навыка. В школьном возрасте навыку нужно тренировать. Но проблема в том, что этому не обучают в школе.
  4. Сочувствие, то есть сочувствие и «чтение» эмоций людей, помогает сориентироваться в том, как себя вести. Учет эмоционального состояния собеседника позволяет правильно вести диалог, получая необходимые результаты. Например, партнеру в длительном путешествии необходимо предложить душ и поесть, обязательно спросить о его здоровье, а затем устранить неполадки.
  5. Развитые социальные навыки также отличают человека с развитым эмоциональным интеллектом. Для лидера эта черта особенно важна. Это предполагает использование эмпатии и знания психологии человека. В результате мы получаем убедительного и коммуникативного лидера в бизнесе или на других должностях, за которым хотят следовать подчиненные.

Кроме того, люди с высоким EQ отличаются ответственностью, самодисциплиной, умением уверенно вести себя в любом деле.

Признаки низкого уровня EQ

Теперь давайте посмотрим, почему это может значить больше, чем IQ. Кстати, обязательно прочтите, как развивать свой IQ. Эмоциональная составляющая знания всегда будет важна, поскольку касается жизни, она показывает жизнь. Сухими знаниями никого не удивишь, а умение общаться позволяет приобретать, сохранять и применять знания.

Как развить эмоциональный интеллект - полезные советы по развитию одного из важнейших жизненных навыков

Поэтому важно понимать, каковы признаки низкого EQ, чтобы не стоять на месте, а развиваться.

  1. Легко поддаться стрессу — вы не можете справиться с эмоциями, когда они нарастают, что приводит к разным уровням стресса.
  2. Вы зависите от внешних воздействий и оценок: ваши границы очень размыты, «сидят вам на шее». Либо вы позволяете использовать себя, либо агрессивно атакуете.
  3. Вы не можете описать ощущения, которые испытываете: четкое определение вашего состояния помогает справиться, но когда человек просто говорит: «Мне плохо», тогда «выздоравливать» труднее”.
  4. Неоправданный поиск защиты своего мнения: когда вы высказываете мысль, вы сразу пытаетесь найти аргументы, оправдания для ее защиты. Люди с высоким EQ этого не делают, они признают свои ошибки, они быстро меняются.
  5. Обидчивость — негативное восприятие других людей мешает развитию, обида не принесет ничего хорошего. Если вас постоянно на всех обижают, то вам нужно срочно избавляться от этой зависимости.
  6. Постоянное ощущение того, что тебя неправильно понимают: сложно подобрать слова, чтобы описать свои мысли, события. Постарайтесь сразу заметить, когда не можете выразить мысль, чтобы прояснить сказанное. Вы можете изучить невербальное поведение собеседника, чтобы понять, все ли ему понятно.
  7. Вы не можете сердиться: эмоциональный интеллект не лишает вас негативных чувств, вы не всегда можете быть хорошим. Вам нужно рассердиться, но важно научиться справляться с такой реакцией.

Как это сделать?

важно понимать, что работа над эмоциональным интеллектом ждет родителей подростков. В период полового созревания происходят гормональные изменения, в результате которых детям становится очень трудно общаться: кажется, подростки вообще не слышат взрослых, а о передаче опыта почти не идет. Для этого нужен развитый эмоциональный интеллект самих родителей.

Прежде всего, не забывайте: намерения подростка всегда положительны, как бы сильно ни проявлялись отрицательные действия. Родительская мудрость в это время должна заключаться не в том, чтобы реагировать на резкие и порой неуместные действия, а в том, чтобы попытаться понять намерения, а также пересмотреть требования к подростку.

Родительская помощь будет включать выполнение с ребенком домашних заданий для развития эмоционального интеллекта. Вот несколько практик, которые я рекомендую. Пригласите своего ребенка получить их. Кстати, возрастных ограничений для этих практик нет — многим взрослым они будут не менее полезными.

Про понимание себя

Упражнение «Квадрат настроений»

Чтение душевного состояния собеседника позволяет оценить перспективы общения и быстро выбрать подход. Ниже представлена ​​диаграмма, которая наглядно покажет, почему иногда бывает так сложно наладить общение и о чем-то договориться.

это квадрат эмоций или настроений. Настроение можно определить по двум критериям. Удовольствие — это эмоциональная составляющая. Энергия физическая. Попробуйте сейчас оценить свой энергетический и эмоциональный уровень. В каком ты секторе?

Между прочим, человек может эффективно действовать в любом из четырех состояний, примеры действий, подходящие для каждого, находятся в цветных квадратах.

Постепенно вы научитесь распознавать, в каком секторе настроения находится собеседник, и, следовательно, вам будет легче общаться.

Про общение со сверстниками

Упражнение «Не обижайся!»

Когда кто-то произносит обидные слова или пытается оскорбить, важно помнить, что все прозвища, «оскорбления» не имеют ничего общего с реальностью. Из-за того, что вас называют слоном, ваши уши или хобот не вырастут. Это просто «кривое зеркало», на которое всегда можно переключиться, не обращая внимания на странное изображение. Игнорирование — это еще один способ не обидеться и не «накормить» обидчика своей реакцией. Чтобы упростить, вам нужно задать себе вопрос: «Так ли важно для меня мнение человека, говорящего это?» Так что сделайте шаг назад полностью.

Ассоциативная цепочка помогает переключиться в режим игнорирования. Осмотреться. Что ты видишь? Например, вы видите стол, стул, шкаф. Нулевые эмоции. А ты продолжаешь — преступник. Стол-стул-шкаф-обидчик — без эмоций. А еще можно представить обидчика в смешной или глупой ситуации, чтобы на него просто не вышло разозлиться. На самом деле, вам все равно нужно постараться не смеяться.

Про общение с родителями

Слова часто вызывают негативную реакцию только из-за своей окраски, хотя их значение нейтральное или даже положительное. Самая яркая реакция обычно на слово «ты должен»: «ты должен учиться», «ты должен убрать комнату», «ты должен выгуливать собаку», «ты должен слушать, что они говорят».

По правде говоря, никто никому ничего не должен. Вы никто, но вы никто и ничто. Осознание этого поможет вам взглянуть на многие вещи по-новому. Вот как вы можете расшифровать знакомые анекдоты своих родителей.

Развитие сферы эмоций и чувств у детей

Как развить эмоциональный интеллект у детей и взрослых

В каком возрасте нужно развивать эмоциональный интеллект? С рождения. С самого первого дня жизни ребенка. Расскажем подробнее, как развиваются эмоции и чувства ребенка на каждом этапе роста.

Ранний возраст (с рождения до трёх лет)

Как только ребенок появляется на свет, его эмоциональный интеллект начинает развиваться. Он видит улыбки семьи и друзей, чувствует их прикосновения, учится принимать и распознавать эмоции счастья, любви, заботы.

На третьей неделе жизни у ребенка развивается комплекс ревитализации — особая эмоционально-двигательная реакция, направленная на взрослого, которая выражается сначала в зрительной концентрации на лице мамы и папы, затем в улыбке, двигательной анимации и гудении.

Знакомство ребенка с эмоциями страха, печали, боли возникает тогда, когда начинаются колики, режутся зубы или мама долго не приходит к нему.

Дошкольный возраст (4-7 лет)

Как развить эмоциональный интеллект у детей и взрослых

В дошкольном возрасте продолжается развитие эмоционального интеллекта. Ребенок знает названия эмоций, учится определять их в себе и других людях, узнает способы преодоления гнева и агрессии.

В этом возрасте для ребенка главное — в полной мере ощутить весь спектр чувств. Но в этом их не всегда поддерживают родители. Вспомните, как часто вы слышали своих мам и пап, а возможно, вы сами часто говорили своему ребенку: «Не плачь!»… Это не что иное, как подавление детских эмоций, их обесценивание, а не только это не способствует развитию эмоционального интеллекта, но также заставляет ребенка стыдиться себя и своих чувств.

Психологи предупреждают, что сдерживание сильных эмоций в дошкольном возрасте может привести к неврозам и психологическим проблемам в зрелом возрасте.

Поступая в детский сад, ребенок приобретает первые навыки социального взаимодействия, учится дружить, общаться со сверстниками и взрослыми.

Школьный возраст (7-10 лет)

Как развить эмоциональный интеллект у детей и взрослых

В школьном возрасте происходит наиболее интенсивное развитие эмоционального интеллекта ребенка. Обретает способность распознавать и принимать свои чувства и эмоции, учиться контролировать их. Ребенок начинает понимать чувства других людей, находит с ними общий язык, представляет себя на месте другого человека, сопереживает ему.

Основными источниками познания мира чувств и эмоций для ребенка являются семья и школа. В школе ребенок участвует в жизни класса, общается с одноклассниками и учителями.

Ребенок может столкнуться с ситуациями издевательств, неприятием одноклассников, предвзятым отношением учителей. Сложные ситуации играют особую роль в жизни ребенка, давая ему возможность проверить свои навыки, что в одних случаях принесет радость и гордость своими достижениями, а в других вызовет гнев и разочарование. Здесь эмоциональный интеллект становится своеобразным регулятором жизни, фиксирует необходимую эмоциональную информацию и устраняет ненужную.

Подростковый возраст (10-18 лет)

Как развить эмоциональный интеллект у детей и взрослых

Для этого возраста характерна «буря» эмоций и переживаний, с которой не всегда удается справиться подростку. Молодой человек начинает осознавать собственную исключительность и неповторимость, одновременно противопоставляя себя окружающим, что часто приводит к конфликтам как со сверстниками, так и со взрослыми.

подростку сложно обрабатывать свои эмоции, он часто не понимает, что с ним происходит. Эмоциональные проявления в подростковом возрасте нестабильны: от бурной радости до неконтролируемых всплесков агрессии.

Поэтому родителям в этот непростой период роста важно, чтобы ребенок стал для них не строгим диктатором, требующим безоговорочного послушания и соблюдения всех норм и правил, а отзывчивым и чутким другом. Мамы и папы не должны отвергать или отказываться от сложных, а иногда и противоречивых эмоций, мыслей и действий своего ребенка.

Инструменты развития эмоционального интеллекта

Развитие эмоционального интеллекта основано на четырех компонентах. Самосознание и самоконтроль помогают вам работать над собой, а социальная компетентность и управление отношениями создают прочные отношения с другими.

  • Осведомленность

Началом развития эмоционального интеллекта должно быть осознание того, что с вами происходит. Вы должны научиться отделять себя от эмоций, представлять их как отдельное явление и смотреть на него со стороны. Эмоции — это ваша реакция на происходящее вокруг. Они меняются вместе с изменениями внешних обстоятельств, поэтому помните: вы — ваши эмоции. Умение отделить эмоции от себя поможет вам оценить ситуацию, принять решение и правильно отреагировать.

Например, на краю обрыва вы понимаете, что боитесь, и уходите. В этом случае страх спасет вам жизнь. Но в переговорах с важным клиентом он будет мешать сбору мыслей и ориентироваться на результат. Поняв это, нужно отбросить страх и двигаться дальше.

Как развить эмоциональный интеллект у детей и взрослых

Марк Уильямс и Денни Пенман определяют эмоции в своей книге «Внимательность»: «Это связки мыслей, чувств, телесных ощущений и импульсов. Все элементы взаимодействуют друг с другом и могут улучшать или угнетать общее настроение».

Любую эмоцию можно принять или отвергнуть. В то же время эмоции подавить нельзя. Это приведет к неврозу и неудовлетворенности жизнью.

Упражнение: начертите на бумаге шкалу от 0 до 10. Отметьте на нем уровень страха, например 7 столбцов. Теперь увеличьте уровень до 9, а затем уменьшите до 5. Постарайтесь понять свои чувства и испытать эмоции. Уменьшите страх еще на 2 или 3 деления и приступайте к работе, которой боялись. В этом суть управления эмоциями.

  • Самоконтроль

Если вы осознаете и знаете, как отделить эмоции от себя, вы сможете контролировать и правильно их проявлять. Этот навык особенно важен для лидеров. Чтобы контролировать эмоцию, ее необходимо выразить и произнести вслух.

Упражнение: научитесь говорить на языке эмоций. Используйте предложение из трех частей:

  1. Я чувствую…
  2. Так как…
  3. Я бы предпочел…

Например, я злюсь и расстраиваюсь из-за того, что не успел подготовить презентацию для нового клиента. Я бы хотел, чтобы мы делали это вместе, потому что для компании важен заказчик. Сформулируйте некоторые отрицательные и положительные эмоции, используя эту формулу.

Методы ненасильственного общения могут помочь вам научиться выражать свои чувства. Физические упражнения со временем войдут в привычку. Вы измените свою речь и свою реакцию на многие события.

Фото: You X Ventures / Unsplash
Экономика образования Что такое ненасильственное общение и как его использовать

  • Социальная компетентность

Социальная компетентность помогает увидеть суть и причину происходящего и не ввязываться в эмоциональные баталии. Принимайте более точные и взвешенные решения. Для этого вам нужно научиться понимать, что стоит за поведением другого человека. Это предотвратит 90% конфликтов.

Ваша реакция или реакция другого человека может быть разбита на смысл, действие и намерение. Это поможет правильно интерпретировать эмоции и реагировать на них
Ваша реакция или реакция другого человека может быть разбита на смысл, действие и намерение. Это поможет правильно интерпретировать эмоции и реагировать на них

При общении с людьми вы реагируете не на действия и слова, а на стоящие за ними намерения и причины. Любую реакцию и поведение можно разбить на три компонента:

  1. Намерение — это смысл, настоящая причина. Человек может осознавать или не осознавать свое намерение, но оно всегда будет положительным. Например, на вас накричал менеджер, потому что его беспокоили результаты проекта.
  2. Действие — это способ человека выполнить дело. Он может быть позитивным и конструктивным или негативным и деструктивным. Например, вы можете оскорбить мужчину в ответ на неприемлемое поведение или объяснить свое отношение и предложить вести себя по-другому.
  3. Смысл — это то, как человек придает смысл действию. Он может быть положительным или отрицательным. Например, вы задали вопрос коллеге, и он не ответил. Положительный смысл — коллега не услышал вопроса, отрицательный — вас не уважает.

Упражнение: подумайте о некоторых конфликтных ситуациях и попытайтесь разрешить их в соответствии с этой формулой. Найдите позитивные намерения в своих смыслах и действиях.

  • Управление отношениями

Эмоциональный квадрант может помочь вам определить, использовать или изменить свое эмоциональное состояние. Это система координат от 0 до 10 по каждой оси. Ниже уровень настроения и удовольствия: серые и зеленые квадраты. Выше уровень энергии и физического благополучия: оранжевый и желтый квадраты.

Квадрант эмоций помогает определить, какое эмоциональное состояние преобладает у вас или ваших сотрудников, чтобы направить энергию и настроение на благо
Квадрант эмоций помогает определить, какое эмоциональное состояние преобладает у вас или ваших сотрудников, чтобы направить энергию и настроение на благо

Как это работает. Например, вы не провели презентацию для нового клиента и переживаете по этому поводу. Оцените уровень настроения на 3 балла. При этом у вас еще много сил, поэтому уровень энергии будет 7 баллов. Это ставит вас на «встревоженный» красный квадрат. В этом состоянии лучше всего заниматься активной работой, не требующей эмоционального состояния: уборка дома, вывоз мусора, приготовление еды.

В зеленом квадрате у вас хорошее настроение, но не хватает энергии. В этом случае узнавайте новое: погрузитесь в проект или деятельность, соберите информацию. Делайте то, что не требует физической активности.

В желтом квадрате настроение и энергия находятся на пике. Это хорошая возможность для мозгового штурма. Создавайте новые идеи и проекты, смешивайте форматы и ищите другие решения общих проблем.

В синем квадрате мало энергии и нет настроения. Здесь следует искать ошибки и недочеты. Проанализируйте, как вы можете улучшить свой распорядок дня, и подумайте, над чем еще вы можете поработать.

Квадрант эмоций поможет вам направить бесплатные ресурсы на решение нужных задач. Вы сможете правильно расставить приоритеты и дать четкие инструкции сотрудникам.

Развиваем свой эмоциональный интеллект

Далее я опишу упражнения на развитие эмоционального интеллекта у взрослых, которые помогут «накачать» это необходимое качество.

Упражнения для понимания эмоций других людей

«Карты эмоций»

Это упражнение улучшит вашу способность различать и понимать эмоции других людей. Найдите в Интернете фотографии людей, которые испытывают любые эмоции. Например, это:

  • Как развить эмоциональный интеллект у детей и взрослых
  • Как развить эмоциональный интеллект у детей и взрослых
  • Как развить эмоциональный интеллект у детей и взрослых
  • Как развить эмоциональный интеллект у детей и взрослых
  • Как развить эмоциональный интеллект у детей и взрослых
  • Как развить эмоциональный интеллект у детей и взрослых
  • Как развить эмоциональный интеллект у детей и взрослых
  • Как развить эмоциональный интеллект у детей и взрослых

Рассмотреть их, попытаться понять, как себя чувствует человек на фото? Что он думает? Почему на ее лице такое волнение? С чем это связано? Что могло случиться в его жизни?

«глупое телевидение»

Включите телевизор, найдите фильм и выключите звук. Посмотрите на мимику и жесты героев. Как ситуация повлияла на его осанку, положение в пространстве? Как вы себя чувствуете в этой ситуации? Если фильм незнакомый, попробуйте угадать по эмоциям и жестам персонажей, что произошло.

Или выберите фильм, который вам хорошо знаком. Поскольку сюжет вам знаком, сосредоточьтесь на выражении эмоций: каковы перспективы персонажей в этой ситуации? Типичны ли эти жесты для подобных переживаний? Как бы отреагировали ваши друзья, если бы они оказались на месте героев фильма?

Упражнения для развития своих эмоций

«Дневник эмоций»

Каждый день записывайте ситуацию, эмоционально окрашенную вами. Например, вы были грубо в магазине. Напишите, какие эмоции вы испытывали? Что было особенно неприятно? Какие выражения эмоций вы помните? Что ты сделал в ответ? Как ты мог поступить иначе? В каких ситуациях я раньше испытывал подобные эмоции? Сколько раз я испытываю эти эмоции?

Не забывайте, что помимо негативных событий в нашей жизни есть еще много положительных моментов. Опишите их так же, только знаком плюс. Почему мне было приятно (весело, весело)? Кто или что чаще всего заставляет меня испытывать эти ощущения? Сколько раз я хочу быть в этом эмоциональном состоянии?

«Зеркало»

Встаньте перед зеркалом и поочередно изобразите различные эмоции: радость, гнев, обиду, счастье, раздражение, гнев, восхищение, удивление, страх, печаль, сомнение, радость, симпатию, зависть, интерес, желание, вдохновение, боль, безразличие.

Затем сделайте снимки из «Упражнения на эмоциональный интеллект у взрослых», «Карты эмоций» и изобразите ту же эмоцию. Посмотрите в зеркало и сравните свое отражение с оригиналом. Кажется?

«Фотограф эмоций»

Ежедневно «фотографируйте» себя в любой ситуации и «рассматривайте» (анализируйте) свое состояние в этот момент. Что я чувствую? Какие физические проявления эмоций я испытал сейчас? Что я испытал за секунду до этого? Что именно побудило меня так отреагировать? Как другие отреагировали на мои эмоции?

Как протестировать себя

В психологии признаны надежными тестами для определения уровня EQ:

  1. Н. Холла метод. Вы должны ответить на 30 утверждений. Тест определяет не только общий уровень интеллекта, но и выраженность отдельных компонентов: эмоциональная осведомленность, управление своими эмоциями, самомотивация, эмпатия, управление эмоциями других людей. Ниже мы разберем этот тест более подробно.
  2. Д. В. Лусина. Вы должны ответить на 46 утверждений. Результаты суммированы в нескольких блоках: понимание собственных эмоций и эмоций других людей, управление своими эмоциями и эмоциями других людей, способность контролировать внешние проявления своих эмоций. Вы можете пройти онлайн-тест здесь.
  3. Метод Д. Гоулмана. Он состоит из 10 случаев с разными вариантами ответов. Определяет общий уровень развития EQ. Вы можете пройти онлайн-тест здесь.
  4. Методология Д. Саловея, Д. Майера и Д. Карузо. Тест состоит из 8 субтестов, каждый из которых содержит еще 2 блока активности. Методология определяет как общий уровень EQ, так и развитие отдельных компонентов: понимание и оценка эмоций, применение эмоций в деятельности, анализ и регулирование эмоций. Полная версия теста, переведенная на русский язык, представлена ​​в книге Е.А. Сергиенко II Ветер «Эмоциональный интеллект» (MSCEIT v. 2.0). Управление».

Качества человека с развитым эмоциональным интеллектом

Эмоционально интеллигентные люди обладают следующими характеристиками:

  • Они понимают свои эмоции и чувства, всегда могут дать им определение и назвать;
  • Они знают много названий эмоций, умеют различать похожие состояния;
  • Умение выражать свои эмоции и чувства таким образом, чтобы поддерживать дружеские отношения с другими;
  • Стремятся к саморазвитию и самосовершенствованию, регулярно обогащают свой внутренний мир;
  • Умение управлять своими эмоциями и внутренней мотивацией;
  • Интересуется жизнью других людей, их потребностями и желаниями;
  • Обладают повышенной стрессоустойчивостью;
  • Умеют принимать решения и несут ответственность за свой выбор;
  • Легко находят общий язык с разными людьми, умеют строить прочные и прочные отношения в работе, в личной жизни;
  • Они умеют вдохновлять и руководить.

Человек с низким уровнем EQ отличается раздражительностью, конфликтностью, нерешительностью, импульсивностью. Он не может учиться на ошибках, он боится всего нового, он застревает в зоне комфорта. Следовательно, он не развивается как личность и участник общества.

Как справиться с трудностями и применять это в жизни

Самое сложное в развитии эмоционального интеллекта — это начать. Неясно, в какой момент есть опыт, который позволит вам дальше развивать свои навыки EQ. Начните внимательно прислушиваться к себе и улавливать эмоции: звонить, осознавать, размышлять, прислушиваться к своим чувствам. Без этого упражнения ни одна книга не приблизит вас к ощущению счастья, преодолению страхов, сдерживанию гнева и другим проблемам, которые мы хотим решить, управляя своими эмоциями.

Эмоциональный интеллект живет на пересечении смысла и тела. Только соединив знания с физическими ощущениями, вы сможете включить их и отрегулировать свой эмоциональный аппарат. Это означает, что наш путь — обрабатывать связку тела и сознания. Сделай — исправь, пощупай — пойми.

Чтобы развить эмоциональный интеллект

  1. Научитесь осознавать свои эмоции и назовите их. Скажите вслух, что вы чувствуете.
  2. Принимайте эмоции и старайтесь жить ими, не причиняя вреда себе и окружающим.
  3. Научитесь отделять свои эмоции от себя. Вы всегда больше, чем просто эмоция.
  4. Найдите и поймите причину эмоции.
  5. Совместите свои эмоции с вашей текущей жизненной целью. Подумайте, как они могут вам помочь, и используйте их в своих интересах.
  6. Попробуйте применить инструменты эквалайзера к другим людям.
  7. Пройдите специальную диагностику, чтобы определить уровень развития эмоционального интеллекта. Выбирайте тренинги, курсы, книги, которые помогут вам лучше прокачать свои навыки.

[spoiler title=»Источники»]

 

  • https://rosuchebnik.ru/material/emotsionalnyy-intellekt-i-sposoby-ego-razvitiya-article/
  • https://levelself.ru/navyki/emocionalnyj-intellekt.html
  • https://blog.cognifit.com/ru/%D1%8D%D0%BC%D0%BE%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82-%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B0/
  • https://zen.yandex.ru/media/rbc_trends/kak-razvivat-emocionalnyi-intellekt—uprajneniia-5edf91221f17d02de4d4a636
  • https://vc.ru/flood/135282-eq-gayd-uslyshat-sebya-ponyat-drugih-i-upravlyat-emociyami
  • https://findmykids.org/blog/ru/chto-takoe-yemocionalnyy-intellekt
  • https://trends.rbc.ru/trends/education/5ed67acf9a79470d60d8af28
  • https://polza-life.ru/uprazhneniya-na-razvitie-emoczionalnogo-intellekta-u-vzroslyh/
  • https://gilber.one/kak-razvit-eq.html

[/spoiler]

Опубликовал(а)yusha085
Предыдущая запись
Как улучшить работу мозга?